ИСТОРИЯ №1. ЯРОСЛАВА

ЯРОСЛАВА НЕЧИТАЙЛО

директор и основатель ателье "Шило&Мыло"

С Ярой мы познакомились лет десять назад, когда меня ненароком на полгода занесло поработать в клининговую компанию.

Ярослава занималась подбором персонала и организацией мероприятий.
Я пыталась сочинять тренинги, пока мимо меня шастали толпы кандидатов на вакансию "менеджер по уборке помещений", а Яра, добрая душа, подкармливала меня элеутерококком, чтобы мой совиный организм чувствовал себя по утрам бодрее.  

 

КРАТКАЯ БИОГРАФИЧЕСКАЯ СПРАВКА 


Ярослава родилась в городе Губкине Белгородской области в семье учителя русского языка и литературы (мама) и дорожного инженера (папа). Окончила местный лицей по специальности "портной", а также хореографическую и музыкальную школы. В Москву переехала в 2001 году - выходить замуж и заканчивать учебу в институте. 


Окончила Московский пограничный институт Федеральной службы безопасности Российской Федерации по специальности «юрист».
В Москве работала сначала курьером, потом продавцом в магазине спортивной одежды. Самый длительный и интересный опыт работы по найму - менеджер по персоналу и организации мероприятий (около 5 лет).


Перед тем, как открыть свое ателье, набиралась опыта у будущих коллег. 
В 2010 году открыла ателье "Шило&Мыло", в котором творит красоту вместе с двумя сотрудницами. Мастера ателье решают практически любые задачи по пошиву, ремонту, обновлению одежды. Также ателье является приемным пунктом химчистки и ремонта обуви. 

 

13  ВОПРОСОВ  ГЕРОИНЕ


Я звоню Ярославе. Не подходит. У директора ателье и в субботу много забот, особенно перед отпуском. Перезваниваю позже. Интервью? Да, да, помню! Спрашивай! 

Мы разговариваем  - я печатаю, Яра отвечает и периодически переключается на своих сотрудниц и клиентов.  Я чувствую себя участником рабочего процесса ))

 


1.  ЯРА, ПОЧЕМУ АТЕЛЬЕ? 
Потому что я люблю шить. Люблю держать в руках физический результат своей работы.
Шью с 7 лет. Тетя показала мне какие-то простейшие приемы и после этого меня было не остановить - шила наряды всем куклам, разоряя бабушкины запасы разноцветных лоскутков.  
Все мое детство было наполнено творчеством - рисование, лепка, шитье, придумывание украшений. От этого можно было бегать долго, но я всё равно к этому вернулась. Потому что это я, моя сущность.

 

2.  РАССКАЖИ, КАК ТЫ ПРИШЛА К РЕШЕНИЮ ОТКРЫТЬ СВОЙ БИЗНЕС? 
Офис был для меня жизнью в условиях жесткой конкуренции, и это накладывало определенный отпечаток на общение с коллегами. Мне же хотелось создать вокруг себя максимально комфортную среду. Мой бизнес - лучший способ завести друзей. За время работы ателье мой круг приятных знакомств значительно расширился, потому что основа нашего общения с клиентами и партнерами - это сотрудничество. 


Метафора офисной жизни для меня - это марафонский забег по прямой дороге. 
Ведя же свой бизнес я могу выбирать траекторию и темп своего путешествия. Останавливаться и узнавать что-то новое. У меня нет цели обогнать всех и достигнуть какой-то определенной цели. Мне интересно исследовать этот мир.

 

 

3.  ЧТО БЫЛО ДЛЯ ТЕБЯ ПОДДЕРЖКОЙ В САМОМ НАЧАЛЕ?
Самую главную поддержку - и финансовую, и моральную - оказал мне брат. Он полностью спонсировал открытие ателье. Его вера в меня была такой сильной, что он просто дал мне деньги, не требуя никакого отчета. И это безграничное доверие давало мне силы и, в то же время, накладывало огромную ответственность. 

4.  ЧТО БЫЛО ДЛЯ ТЕБЯ САМЫМ СЛОЖНЫМ НА ПЕРВОМ ЭТАПЕ?
Когда ты являешься наемным работником, тебе предлагают зарплату и ты соглашаешься за нее работать. 
А когда ты выходишь на рынок со своим делом, тебе нужно самостоятельно оценить свой труд.
В самом начале было сложно назначать адекватную цену за то, что получается легко и приносит удовольствие. Спасибо книге "Хорошие девочки попадают в рай, а плохие - куда захотят", которая помогла мне выработать правильное отношение к своему труду - если ты делаешь что-то хорошо, это не потому что это легко, а потому что ты делаешь это много лет.

 

 

5.  ЧТО В СВОЕЙ РАБОТЕ ТЫ ЛЮБИШЬ БОЛЬШЕ ВСЕГО?
Счастливые лица клиентов, получивших то, что они хотели.  Нравится что-то придумывать. К нам приходят за волшебством, надеждой на чудо, это прекрасно.


6.  ЧЕМУ ТЫ НАУЧИЛАСЬ ЗА ПОСЛЕДНИЕ 6 ЛЕТ, ВЕДЯ СВОЙ БИЗНЕС?
Поняла, что всему свое время. Если что-то не получается, оно получится позже. Яблок в апреле не будет. И еще научилась твердо называть цену.

 

7.  У ТЕБЯ ЕСТЬ ПОСТОЯННЫЕ КЛИЕНТЫ? ПОЧЕМУ ОНИ ВОЗВРАЩАЮТСЯ? 

Мои постоянные клиенты ценят честность, профессионализм и  качество выполнения работы.
У нас нет конвейера, каждый заказ - особенный. Начиная от подбора цвета и фактуры ниток, заканчивая созданием аппликации, если это необходимо.
На первом месте должна быть любовь к тому, что ты делаешь, на втором - деньги. Если это не так, люди не будут тебе доверять.

 

8.  КАК ТЫ ВИДИШЬ СВОЙ БИЗНЕС ЧЕРЕЗ 5 ЛЕТ?
Каждому человеку дано свое. У меня было 3 ателье, но с одним мне комфортнее. Поэтому планов вырасти нет, мне достаточно того, что есть сейчас. Я не амбициозный человек. Возможно заменю оборудование. Возможно, приму участие в каких-то творческих краткосрочных проектах. 


9.  ТВОЙ БИЗНЕС СЕЙЧАС И ТВОЙ БИЗНЕС, КАКИМ ТЫ ХОТЕЛА ЕГО ВИДЕТЬ ШЕСТЬ ЛЕТ НАЗАД - В ЧЕМ СОВПАДЕНИЯ, В ЧЕМ РАЗЛИЧИЯ?
Это была абсолютная авантюра, картинки никакой не было. 
Хотелось приходить на работу, как к себе домой. Быть счастливой и делиться счастьем с сотрудниками и клиентами. И я получила то, что хотела - ателье для меня второй дом, мои сотрудники - близкие по духу люди, а клиенты - гости.

 

10.  КАК ТВОИ БЛИЗКИЕ И ДРУЗЬЯ ОТРЕАГИРОВАЛИ НА ТВОЕ РЕШЕНИЕ НАЧАТЬ СВОЙ БИЗНЕС? 
Когда я решилась открыть свое дело, в моем окружении было много людей, которые хотели изменить свою профессиональную жизнь, но не имели возможности уйти из офиса. Так что они были за меня рады. Еще очень поддержали родители. 
Только муж заваливал вопросами о том, где мой бизнес-план и предвещал скорый провал дела. Но меня это не могло остановить ))

11.  ЧТО ДЛЯ ТЕБЯ УСПЕХ?
Клиенты знают мое имя, приходят в ателье и спрашивают именно меня. Это успех. 
Моя работа - это каждый раз что-то новое: взаимодействие с новыми материалами, новыми запросами, новыми клиентами. И когда получается то, что раньше не делал - это тоже успех.

 

12.  ЧТО ТЕБЯ ВДОХНОВЛЯЕТ? 
Люди, их желание быть красивыми, хорошая музыка, возможность потратить заработанные деньги на своих близких и друзей. Я зарабатываю деньги, получая радость и люблю делиться ею с другими ))

 

13.  ПОЧЕМУ ТЫ УЧАСТВУЕШЬ В ПРОЕКТЕ "ЖЕНСКОЕ ДЕЛО"?
Потому что я горжусь тем, что я делаю. 
Возможно, моя история послужит примером для тех, кто боится начать делать то, что им нравится.

СПЕЦИАЛЬНО ДЛЯ НАШЕГО ПРОЕКТА ЯРОСЛАВА СШИЛА ПРЕКРАСНОЕ ПЛАТЬЕ. СМОТРИМ ВИДЕО: